Psikologi Manajemen (Minggu Ke Empat Belas)
A. Definisi Komunikasi
1.
Rogers & Shoemaker
Komunikasi adalah proses
suatu ide dialihkan dari satu sumber kepada satu atau banyak penerima dengan
maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.
2.
Uchjana
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada
orang lain untuk memberitahu, mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik
secara lisan (langsung) ataupun tidak langsung (melalui media)
3.
Sarah Trennom & Arthur Jensen
(dalam Wiryanto, 2004)
Komunikasi adalah suatu proses di mana sumber mentransmisikan pesan
kepda penerima melalui beragam saluran.
4.
Hoveland (dalam Wiryanto, 2004)
Komunikasi adalah proses di mana individu mentransmisikan stimulus
untuk mengubah perilaku individu yang lain.
B.
Proses Komunikasi
Menurut Onong U. Effendy menyebutkan
bahwa komunikasi meliputi lima proses
a.
Komunikator
Komunikator
adalah seseorang atau sekelompok orang yang menyampaikan pikirannya atau
perasaannya kepada orang lain.
b.
Pesan
Pesan
sebagai terjemahan dari bahasa asing “message”
adalah lambang bermakna (meaningful
symbols), yakni lambang-lambang yang membawakan pikiran atau perasaan
komunikator.
c.
Komunikan
Komunikan
adalah seseorang atau sejumlah orang yang menjadi sasaran komunikator ketika ia
menyampaikan pesannya.
d.
Media
Media
adalah sarana untuk menyalurkan pesan-pesan yang disampaikan komunikator kepada
komunikan.
e.
Efek
Efek adalah tanggapan, respons
atau reaksi dari komunikan ketika ia atau mereka menerima pesan dari
komunikator. Jadi efek adalah akibat dari proses komunikasi.
C.
Hambatan Komunikasi
Menurut Robbins (dalam
Sukoco, 2007), ada empat hambatan komunikasi yang akan mempengaruhi kualitas
komunikasi yang kita lakukan :
1.
Perbedaan bahasa dan
persepsi
2.
Gangguan komunikasi
3.
Overload informasi
4.
Penyaringan yang tidak
tepat
Daftar Pustaka
Onong Effendy Uchajana. (1990). Ilmu Komunikasi, Teori dan Parktek. Bandung:
PT Remaja Rosda Karya.
Rogers, E. M, & Shoemaker, F. F. (1971). Communication of
Inovation. London: Free Press Macmillan Publishing.
Sukoco, B. M. (2007). Manajemen administrasi perkantoran modern.
Jakarta: erlangga.
Wiryanto. (2004). Pengantar ilmu komunikasi. Jakarta:
Grasindo.
Rabu, 28 Januari 2015
0 comments:
Post a Comment